Ви повинні надіслати нам своє замовлення без зайвої затримки та не пізніше ніж через 14 календарних днів після того, як ви отримати товар.
Ви вибираєте, яку транспортну/пакувальну компанію ви бажаєте використовувати для повернення вашого товару. Однак ми рекомендуємо відправляти посилку для повернення як посилку із застрахованим товаром, щоб у вас була можливість скористатися функцією «відстеження», якщо посилка буде затримана або не буде доставлена. Ви несете відповідальність за вміст і вартість посилки, поки ми не отримаємо посилку.
Товар має бути повернений в оригінальній упаковці та без слідів відкриття чи розбиття, пломбування. Перед відправкою переконайтеся, що він належним чином упакований.
Ви несете відповідальність лише за будь-яке погіршення вартості предмета, спричинене поводженням, відмінним від того, що необхідно для визначення характеру предмета, його властивостей і способу його функціонування. Іншими словами – ви можете спробувати продукт так само, як якщо б ви спробували його у звичайному магазині.
Якщо ви пошкодуєте про покупку, отримаєте суму, яку заплатили нам. У разі зменшення вартості товару, за який ви несете відповідальність, це буде вираховано із суми покупки. Якщо ви скористаєтеся своїм правом на відмову, ми повернемо всі отримані від вас платежі, без надмірних збитків із затримкою та за будь-яких обставин не пізніше 14 днів із дати, коли ми отримали повідомлення про ваше рішення повернути товар. Ми здійснюємо таке відшкодування за допомогою тих самих платіжних засобів, які ви використовували для початкової транзакції.